Poukładaj zespół i doceniaj ludzi!
Tak zaczniesz budować efektywny zespół.
Tak będziesz skutecznym liderem.
❗ UŁÓŻ
Po co w ogóle ten zespół jest?
Wiesz i czy pracownicy też wiedzą?
🔸 Struktura.
Każdy musi znać swoje miejsce.
Rozumieć rolę.
Z kim współpracuje, komu raportuje jeśli, to na jakich zasadach deleguje.
Daj każdemu wytyczne jak z tego miejsca realizować cele codzienne.
Przejrzysty zakres obowiązków.
🔸 Autonomia i kontrola.
Ustal ile kto ma samodzielności. W jakim zakresie.
/Czy jest gotowy na samodzielność i odpowiedzialność?/
Gdzie i do kogo zwraca się o wsparcie!
Pracownik ma to wiedzieć nie odkrywać w drodze prób i błędów.
🔸 Decydowanie, delegowanie i rozliczanie.
Kto, przed kim, za co i kiedy opowiada.
Kto egzekwuje i na jakich zasadach.
Bez miejsca na spychologię , sprawy bezpańskie lub dublowanie.
🔸 Komunikacja i obieg informacji.
Kanały, transparentność, zasady dzielenia się danymi.
I znów to musi być konkret!
Kto komu, jakim komunikatorem, w jakim czasie.
Opracuj procedurę na sytuacje wyjątkowe.
Nie ma tu miejsca na domysły i nieścisłości.
Biznes nie znosi domysłów!
🔸 Procedury mają ułatwiać, porządkować i kierunkować.
Dobre procedury wspierają zespół. Ułatwiają zarządzanie zespołem. Opisują rzeczywistość umożliwiając efektywne działanie.
Czy masz takie procedury?
Jak mierzycie efekty pracy? /zespołowe i jednostkowe/
❗ DOCEŃ
🔸 Oczywiście, musisz WIDZIEĆ I WŁĄCZAĆ wszystkich.
Bycie Liderem to angażowanie ludzi.
Żeby angażować trzeba być blisko zespołu.
Czy budujesz i dbasz o relacje?
🔸 Feedback. Czy to jest norma? Jak często?
Powinieneś znać talenty zespołu, żeby móc je doceniać.
Czy zauważasz sukcesy, nawet te małe, codzienne?
„Klepiesz” po ramieniu, mówisz- widzę Twoją pracę i cenię Cię czy raczej bierzesz to za pewnik?
Bo jeśli aktywujesz się tylko kiedy jest kłopot to jesteś w kłopocie!
🔸 Błędy, usterki, potknięcia, braki – co z tym robisz?
To okazja do wyciągnięcia wniosków, pracy nad jakością, poprawy procedur, uszczelnienia systemu?
Jeżeli polujesz, obwiniasz i karzesz to prawdopodobnie strach blokuje Twój zespół.
A na pewno zniechęca do pokazywania palcem, że coś jest nie tak.
I wasze szanse na wyłapanie potknięcia na wczesnym etapie maleją do zera.
🔸 Oceniaj po wynikach, na podstawie faktów.
W razie sporów poznaj sprawę od środka.
Traktuj wszystkich sprawiedliwie bądź jak król Salomon. 😉
🔸 Lider dotrzymuje słowa. Zespół wie, że na liderze może polegać
zaufaniesupermoc
Czy umówiliście się na zasady, znacie wartości zespołu?
Co z respektowaniem / również przez Ciebie/?
❗ Nie bądź tym Szefem, od którego odchodzą ludzie.
Weź odpowiedzialność.
Ułóż klocki.
Doceniaj -to jest najlepszy zespół jaki masz!
Na koniec pytanie:
Czy jeśli pracownicy nie czują satysfakcji z pracy to zespół może odnosić sukcesy? 😎 😉
Zaangażowany zespół to skarb
Dobrego dnia
Kama
