Archiwa autorów: Kamila Sorn

W sytuacjach trudnych precyzyjna komunikacja to nie miękka umiejętność, ale twarda waluta, która decyduje o sukcesie lub porażce. Kiedy w zespole iskrzy, zazwyczaj uruchamia się program: Szukanie kozła ofiarnego (bo przecież „to nie ja”). (Obwianie jest jak ryba, wpływa na wszystko – link w komentarzu). Osobiste strategie przetrwania. Rywalizacja, która kategorycznie wyklucza współpracę. Efekt? Emocje […]

Liderze, czy na pewno wiesz, kogo masz na pokładzie? I dlaczego sam/a działasz tak, a nie inaczej? Niebieski🔵 – analityk woła o procedury, a w tym czasie Żółty🟡 – wizjoner dusi się w gąszczu tabel. Jeden widzi chaos, drugi – brak elastyczności. Efekt? Co najmniej iskrzenie. Ale nie tą energią, której potrzebuje Twój biznes. Zarządzanie […]

Stoisz w miejsc, bo masz za mało odwagi? Czy za dużo różnych opcji? Większość z nas nie boi się zmiany samej pracy. Boimy się utraty stabilności i błędu, którego nie da się cofnąć. Jeśli Twoja kariera przypomina dziś jeden z tych czterech scenariuszy, czas przestać myśleć o zmianie i zacząć ją projektować.   Ten proces […]

„W ogóle bracie, jeżeli nie masz na utrzymaniu rodziny, nie grozi ci głód… To wystarczy, że odpowiesz sobie na jedno zaj****cie ważne pytanie: 'Co lubię w życiu robić?’, a potem zacznij to robić!”- mówił Laska do Kuby w Chłopaki nie płaczą. Lubię rozmawiać i gadać. I kiedy Ewa Starzyńska-Muskała zaprosiła mnie do „Lubię się pytać” […]

Jaki jest największy kłopot z kompetencjami miękkimi? To niefortunne określnie. Miękkie. Komunikacja, aktywne słuchanie, współpraca, rozwiązywanie konfliktów, zarządzanie emocjami i stresem, adaptacja do zmian, empatia – to są umiejętności, na których realnie opiera się wynik zespołu. Absolutnie nie miękki i opcjonalny dodatek. Co tracisz gdy tak myślisz? Im większy cel, budżet, presja czasu, złożoność projektu, […]

Dyrektor zostaje zwolniony. Z dnia na dzień, bez ostrzeżenia. Powód? Bardzo słaby wynik w anonimowej ankiecie oceny kompetencji liderskich. Przez 10 lat w tej roli, w tej organizacji. Co się zmieniło? Organizacja przeprowadziła badanie ankietowe. Dyrektor wychodzi. Szok. To tak zadziałało? Nie mieliśmy pojęcia. Gdyby ktoś nas uprzedził, to może byśmy trochę inaczej … Puste miejsce […]

Mobbing nie jest magiczną fasolą i nie wyrasta w jedną noc. To jest hasło przewodnie warsztatów i nie ostatnia ogrodnicza metafora na dziś. Czy da się skutecznie zabezpieczyć przed mobbingiem? Moim zdaniem tak. Kultura szacunku. Cały sekret polega na doprecyzowaniu, czym jest, o co zadbać. A później na trzymaniu się wytyczonego kursu. Każdego dnia. Bez wyjątków. […]

Odcinek 5 serii. 5 twarzy komunikatu. W różnych momentach zespołowego życia potrzebny jest komunikat z innego stanu ja. I Ty też masz swoje 5 stanów. Oto one. 1️⃣ RODZIC NORMATYWNY (RN) – porządek, standard, reguły. „Mamy plan, trzymamy się procedury, takie są zasady”. Daje strukturę i jasne granice. Wzywa do odpowiedzialności, wdraża standardy, buduje dyscyplinę. Kiedy […]

Pani na pewno zamawiała tę pizzę! Mam zaznaczone w systemie – mówi kelner podniesionym głosem. Nie jem mięsa, sprawdzam dodatki, a to jest pizza salami. Może pan się pomylił? Na pewno nie, ja się nie pomyliłem, pani tak zamówiła! Obstawał kelner z wysokości ja OK- ty nie OK. 😯 Pozycja życiowa. Miejsce, z którego patrzymy […]

Ochotniczką będzie Kamila! Cały dzień byłam zła, zmęczona i bolała mnie głowa. Rola „ochotniczki ze wskazania” absolutnie mi nie pasowała. Ale co robić? Kto, jak nie ja! Nie będę się wykręcać samopoczuciem. Umówiłam się na coś. No i halo, bądźmy dorośli. Po skończonym zadaniu nie pasowało mi jeszcze bardziej. Zdecydowanie poszło nie tak. Efekt ? […]