Komunikacja „Ja” to połowa sukcesu.
Druga połowa to zrozumienie, że Twoje „Ja” może brzmieć dla kogoś jak obcy język.
Prosty przykład.
Masz kryzysową sytuację: trudne zadanie, deadline za 48 godzin, trzeba się zmobilizować.
I trzeba to zespołowi zakomunikować.
Większość liderów rzuca hasło: „Musimy to dowieźć, spinamy się!”.
Efekt?
Połowa zespołu panikuje, druga połowa czuje opór, a Ty nie rozumiesz, o co chodzi?
O komunikację oczywiście 😎
Dlaczego?
Bo ludzie w Twoim zespole mają różne potrzeby komunikacyjne.
I dlatego lider musi znać swój zespół.
Żeby wiedzieć jak do zespołu mówić.
Jak angażować, jak motywować.
No i tu sięgamy po DISC. To taka instrukcja obsługi drugiego człowieka.
W sam raz na potrzeby zespołu. Nieskomplikowana i skuteczna.
Jak zakomunikować ten sam deadline czterem różnym stylom, żeby zadziałało?
🔴 Styl Dominujący (D): Krótko i o celu.
„Mamy 2 dni na ten projekt. To kluczowy moment dla firmy, musimy wygrać to zlecenie.
Ty bierzesz odpowiedzialność za wynik.
Jakich zasobów potrzebujesz, żeby to zamknąć?”
(Potrzeby D: Wynik, wygrana, kontrola).
🟡 Styl Inspirujący (I): Entuzjazm i wizja.
„Słuchaj, mamy wyzwanie! Tylko nasz zespół jest w stanie to tak kreatywnie dowieźć w 2 dni. Po wszystkim robimy wspólne świętowanie sukcesu. Wchodzisz w to?”
(Potrzeba I: Wizja, kontakty, uznanie).
🟢 Styl Stabilny (S): Bezpieczeństwo i wsparcie.
„Wiem, że czas nas goni i to może być stresujące. Mam plan krok po kroku, będę dostępny przez cały czas, żeby Ci pomóc. Zróbmy to spokojnie, priorytety są jasne”.
(Potrzeba S: Przewidywalność, plan, relacje ).
🔵 Styl Korygujący (C): Fakty i precyzja.
„Termin upływa za 48h. Oto specyfikacja i dane, których potrzebujesz. Skoncentruj się na jakości i zgodności z procedurą. Czy te dane są dla Ciebie wystarczające, by uniknąć błędów?”
(Potrzeba C: Dane, jakość, zasady).
Wniosek? Precyzyjna komunikacja to nie mówienie tego, co Ty chcesz usłyszeć.
To mówienie tak, by inni mogli Cię zrozumieć.
Kiedy znasz swój profil DISC i profile swojego zespołu, przestajesz strzelać na oślep. Zaczynasz projektować współpracę, która po prostu dowozi.
Chcesz wiedzieć, jakim stylem komunikujesz Ty i jak to wpływa na Twoje wyniki?
Pomagam liderom czytać ludzi jak otwartą księgę.
Prawie 😉
Zdiagnozujmy Twój styl i odblokujmy potencjał Twojej komunikacji.
Miłego, komunikatywnego dnia!
