Teraz pora na konsultacje zespołowe! Mapa tylko wtedy ma wartość jeśli odzwierciedla stan faktyczny!
Po co? Po pierwsze ludzie zobaczą swoje moce i o to chodzi. Po drugie feedback buduje relacje, a słabości rozpisane w towarzystwie innych- działają uwalniająco, co pozwala zespołowo spuścić z tonu 🙂
To będzie emocjonujący krok, szczególnie jeśli zarządzasz zespołem dyrektywnie i Twoi pracownicy nie są przyzwyczajeni do regularnych spotkań feedbackowych.
Jesteś managerem i to Ty musisz zadbać o odpowiednie warunki. Inaczej nie będzie efektywnie.
Jak?
Polecam kontrakt czyli reguły na czas pracy /kontrakt akceptują wszyscy/
Jeżeli wcześniej nie kontraktowałeś spotkania, zadbaj o:
– Cel – po co spotkanie jest, a po co absolutnie nie!
– Kolejność –jaki jest klucz/wszyscy powinni się czuć tak samo ważni i zauważeni/.
– Zasady dotyczące zabierania głosu i udzielania feedbacku.
-Uwagi merytoryczne a nie personalne; nie wykorzystujemy ich do rewanżu /to na wyrost-rzadko się zdarza/.
– Plus to co ważne ze względu na specyfikę waszego zespołu
Dodatkowo polecam też wprowadzenie poufności oraz niewartościowania. Celem mapy nie jest podzielenie zespołu na lepszych i gorszych tylko przyjrzenie się kto w czym jest dobry i czy robi to, w czym jest dobry?
Z doświadczenia wiem, że idą za tym otwartość i szczerość.
Rośnie poczucie bezpieczeństwa i wiara, że chodzi o współpracę a nie dowalanie sobie na forum.
A teraz do pracy:
1. Omawiaj po kolei, zgodnie z harmonogramem/zaczynaj od mocnych stron/
2. Daj czas na reakcję. Co o tym sądzisz? Czy się zgadzasz? Nanoś zmiany.
3. Feedback /merytoryczny i na temat od wszystkich ale nie ciągnij za uszy – to bardzo ważny punkt/
4. Poświęć wszystkim tyle samo czasu /uwaga na pułapkę: kto na końcu ten po łebkach/
5. Kiedy dojdziesz do siebie – poproś o feedback i znieś go z godnością 😉 / bądź otwarty, zasady dotyczą także Ciebie.
6.Podsumuj. Zapisz wnioski i wrażenia/ Niech każdy ma szansę się wypowiedzieć. Nie zostawiaj nikogo w niedopowiedzeniu/
Uff … Koniec? Nie po to byłe te emocje, żeby wrzucić mapę do szuflady.
Więc co dalej?
Na razie trzeba ochłonąć i przepracować. Zakończ spotkanie pytaniem co możemy z tym zrobić, jak się to może nam przydać?
Teraz jest czas na przetwarzanie, obserwację i weryfikację na co dzień. Jak wszystko się ułoży przejdziemy do kroku 4
Na dziś wystarczy
Owocnych spotkań i otwartych głów
Kama
