Archiwa kategorii: Uncategorized

Czy miewasz problemy z delegowaniem? Bardziej prosisz w poczuciu niezręczności? Zastanawiasz się „jak, czy i kiedy” jest właściwy moment na egzekwowanie? Masz wrażenie, że Twoje polecenia są lekceważone? Czujesz, że  kładziesz na szali biznes i relacje? Ze szkodą dla biznesu? Prawdopodobnie Ty jesteś kolegą, ziomkiem, opiekunem. Mniej managerem. A zespół jest tak fajny i zżyty, […]

Ile czasu zajmuje Twojemu zespołowi czekanie? Na odpowiedź, informacje, dane? Na wytyczne, decyzję? Na spóźnialskich? Poproś o mierzenie i rzetelnie zapisywanie. Także ponagleń, przypomnień (mimo uzgodnionych terminów). Ile to czasu? Ile wykonanych, zdublowanych czynności? Czekanie, proszenie, przypominanie, awizowanie. Daj konkretny przedział. Tydzień – za krótko. Będzie tryb „pilnujemy się”. Co najmniej dwa albo miesiąc. Zbierz […]

Każdy okularnik wie, że okulary trzeba czyścić. I lepiej często. Dla ostrości i jasności widzenia. Co mają wspólnego okulary z komunikacją? Zdarzyło Ci się wejść w gorącą dyskusję bo coś źle zrozumiałeś? Ile razy poczułeś się zaatakowany, bo to Ty zostałeś źle zrozumiany? Wystarczy czytać regularnie komentarze w internecie. Interpretacja, czynienie założeń  i pochopnie wyciągane wnioski, […]

Nie możesz domknąć projektu bo wciąż czekasz na dane? Ludzie nie dzielą się informacjami? Duplikują działania, podczas gdy inne leżą nieruszone? A może masz wrażenie, że zespół z każdą sprawą przychodzi do Ciebie, a Tobie brak czasu na codzienną pracę? Co z  klientami? Jesteś pewien, że dostają odpowiedzi na pytania? I jaki jest czas oczekiwania? Komunikacja. […]

Myślisz, że procedury nie mają sensu? Są pożeraczem energii i stratą czasu? Spowalniają działanie, nudzą albo służą za pretekst? 🤔 Procedura jest ramą. Porządkuje, wyznacza standard. Eliminuje błędy w procesie. Optymalizuje ryzyko na różnych etapach działania. Jeżeli jest procedura, należy ją stosować. Ale żeby stosować, musi być zrozumiała, logiczna, precyzyjna, w miarę prosta. I wspierająca. […]

Czy w twoim zespole odbywają się zawody? Do wygrania jest uwaga, pochwała, uścisk dłoni? Konkretne bonusy? Zagrzewasz do walki, przyznajesz ordery, a jednak system zawodzi? Zespół nie dowozi? A w dodatku przepływ informacji legł w gruzach? Sprawdź, bo może działacie w trybie walki? Oprócz bardzo wyjątkowych sytuacji, to jest tryb destrukcyjny dla zespołu i dla każdego z osobna.  […]

Wprowadzasz zmianę i masz nadzieję, że wszystko pójdzie gładko? Bezproblemowo? Lepiej załóż, że będą problemy. „Co jest na dziś dla Pana największym wyzwaniem w pracy? Że jak sam nie zrobię, to nie jest zrobione dobrze. I zawsze muszę poprawić” Też tak masz? Jeżeli, napędza cię driver bądź doskonały (AT), albo jesteś kolorem niebieskim (DISC), to […]

Szef musi być czerwony! To przekonanie jest w absolutnej czołówce kiedy rozmawiam, czy to zawodowo czy towarzysko, o kolorach i DISC-u. (Naprawdę o tym rozmawiam towarzysko)😉 Dlatego właśnie ono otwiera nowy cykl „mity i niezrozumienia” . Tych niezrozumień jest całkiem sporo. Dementi. Szef nie musi być czerwony. Często nie jest. Możesz być dobrym szefem, nie mając […]

Mity i niezrozumienia c.d. Niebieski nie jest kreatywny! To drugie, po czerwonym szefie , szkodliwe i nieprawdziwe przekonanie na temat kolorów. I znów zacznę od mocnego akcentu, że podchodzenie wprost do DISC-a czy innego modelu kolorowego się nie sprawdza. To nie jest matematyka. To nie jest przepowiednia. Ale może niestety stać się samospełniająca , jeżeli […]

Jeżeli zgadzasz się, że procedury są po to, by je stosować, zasady trzymają nas w ryzach i chronią przed chaosem. Masz rację. Jeżeli myślisz, że czasem warto zejść z wytyczonej ścieżki, wejść oknem, zakwestionować status quo. Masz rację. Po pierwsze podważanie zasad jest złe. Jest obszar niepodważalny i uniwersalny. Szanujemy się. Razem tworzymy bezpieczne miejsce pracy. […]