Poświęciłeś/łaś czas na poznanie grupy. Przyłożyłeś się i teraz wiesz kogo masz w zespole. Jakie są punkty zapalne, bieżące problemy, może tlące się konflikty? Teraz pora na krok 2: Zrób użytek ze zdobytej wiedzy – MAPA Jeśli jesteś managerem to pewnie mapujesz procesy. Wykorzystaj zdobyte informacje i zrób mapę zespołu. Jak? Oto kilka wskazówek: 🚨 […]
Archiwa autorów: Kamila Sorn
09
sie
sie
Przez 6 lat byłam związana z branżą gastro. Pisząc tutaj tekst Desperacja czyli zatrudnię od zaraz miałam na myśli proces rekrutacyjny. Ale dziś pomyślałam o nim, w kontekście zarządzania zespołem. Gastronomia jest branżą szczególnie wrażliwą. Jeśli zespół nie działa – klient od razu to odczuje a właściciel dostanie rykoszetem. (złe opinie- spadek obrotów-karuzela zwolnień). Jeżeli […]
05
lip
lip
Lider czyli kto? Co to właściwie znaczy zarządzać zespołem? Samo obsadzenie kogoś w roli kierownika czy managera nie czyni go przecież prawdziwym liderem. Wciąż zdarza mi się spotykać z myśleniem, że przełożony odpowiada za wykonanie konkretnej pracy. W terminie, zgodnie wytycznymi. I koniec. A gdzie tu zarządzanie zespołem? Przecież to lider tworzy atmosferę, odpowiada za […]
05
lip
lip
Czy konie mnie słyszą? Słyszysz mnie? Tak oczywiście, przecież nie ma nic prostszego. Słuchanie nie wymaga przygotowań, wysiłku i nie jest skomplikowane. Często przecież słuchamy przy okazji, mimochodem i zdarza nam się słuchać choć tego nie chcemy ☺ Ale co my właściwie słyszymy? Na warsztatach z zaangażowania uczestnicy odkrywają, że słyszą to co chcą , […]
07
kwi
kwi
Dlaczego lubię pracować z modelem DISC? Bo fajnie jest mówić ludziom o nich dobre rzeczy. Sesja objaśniająca jest momentem przyjrzenia się swojej sytuacji i często chwilą małego olśnienia. Aha – no właśnie! Albo: hmm nigdy tak o tym nie pomyślałam! Zdecydowanie jest też pierwszym krokiem do zmiany perspektywy. Platynowa zasada modelu DISC mówi „traktuj innych […]
18
sty
sty
Biznes robimy po to, żeby zarabiać pieniądze. Zarabianie idzie lepiej jeśli mamy wokół odpowiednich ludzi. Dlatego zbudowanie dobrego zespołu powinno być priorytetem. O zespół powinniśmy też cały czas dbać, bo nic nie jest na zawsze. I tu z pomocą przychodzi nam HR. #1 HR to takie niepotrzebne czary mary Dzial kadr lub w mniejszych firmach […]
18
sty
sty
Lokal, firma, organizacja musi się zmieniać. Zaskakiwać nowościami, reagować na trendy i przy tym wszystkim trzymać poziom, żeby klienci do nas wracali. Czy zdarzyło się Wam mieć super pomysł, duży zapał żeby go wdrożyć i yyyyy, no właśnie …nic?! W czasie kiedy zarządzałam gastro było co najmniej kilka pomysłów, które nigdy nie wyszły poza fazę […]
18
sty
sty
Przed pandemią trudno było sobie było wyobrazić, że rynek szkoleń online rozwinie się tak szybko, na taką skalę i relatywnie łatwo się do nich przyzwyczaimy. Wydaje się, że większość z nas polubiła ten stan rzeczy. Uczestnicy mają większy dostęp do tematów, a cena często jest niższa. Jest wygodniej, taniej i wciąż merytorycznie. Organizatorzy mogli obciąć […]
18
sty
sty
Desperacja czyli zatrudnię od zaraz! Każda branża ma swoją specyfikę. A jeżeli mowa o specyfice pracownika, to jest duże prawdopodobieństwo, że HoReCa jest najdziwniejszą z branż. Każdy kto zarządza lokalem gastronomicznym czy hotelem wie o czym piszę. W HoReCa trudności nie kończą się nigdy. W skrajnym przypadku wygląda to tak, że wciąż brakuje rąk do pracy […]
18
sty
sty
Szkolenia online przejęły po pandemii rynek szkoleń i trochę z niedowierzaniem przyglądam się temu, że także urzędy polubiły tę formę dokształcania. Coraz częściej przedkładają e-learning nad zajęcia stacjonarne. Początki nie były łatwe. Napotykaliśmy trudności z odczytywaniem linków czy logowaniem. Nadal zdarza się, że gdzieś internet jest tak słaby, że nie widać prezentacji. Ale największym problemem wciąż jest […]